Se solicita la localización ciudadana de personas o mascotas que hayan interactuado con una zorra gris en la Supermanzana 248 el pasado 3 de octubre.


CANCÚN, MÉXICO A 11 DE OCTUBRE DEL 2026 — La Secretaría de Salud de Quintana Roo hace un llamado a la colaboración de la ciudadanía para localizar a cualquier persona que haya tenido contacto físico con un ejemplar de zorra gris en el municipio de Benito Juárez, con el objetivo de brindar orientación y seguimiento médico preventivo.


El incidente se registró el pasado sábado 3 de octubre en las instalaciones del estacionamiento de la tienda Bodega Aurrera, ubicada sobre la avenida Kabah, en la Supermanzana 248.


Como medida de prevención sanitaria, las autoridades de salud instan a cualquier persona que haya tocado al animal, o cuyas mascotas hayan interactuado con él, a reportarlo a la brevedad. El personal de salud está preparado para evaluar cada caso, brindar la asesoría correspondiente y descartar cualquier riesgo para la salud pública.


Instrucciones para las personas expuestas: Si usted o su mascota tuvieron contacto con el ejemplar, se le solicita tomar alguna de las siguientes medidas:



  • Vía telefónica: Comunicarse al número 99 88 88 66 40 (disponible de lunes a viernes en horario de 8:00 a 16:00 horas).

  • Línea de emergencia: Llamar al 911 para levantar el reporte.

  • Atención presencial: Acudir de manera directa a su unidad médica más cercana para recibir la atención adecuada.


La Secretaría de Salud reitera que la pronta notificación ciudadana es una herramienta clave para el control de riesgos sanitarios derivados del contacto con fauna silvestre. La colaboración de todas y todos es fundamental para cuidar la salud de la población quintanarroense.


Contacto para más información: Secretaría de Salud de Quintana Roo Teléfono de atención a la población: 99 88 88 66 40